Modalidad | Online (E-learning Sincrónico) |
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Número de Horas | 16 |
Código SENCE | 1238016688 |
Cobertura SENCE | 100% |
Técnicas de Atención de Público y Servicio a Clientes
Competencia a desarrollar:
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de aplicar técnicas de atención de público y servicio a clientes, de acuerdo con los estándares de calidad exigidos por la empresa.
Material didáctico a quedar en poder de los participantes:
- Manual Digital del Participante del curso.
- Diploma de Aprobación Digital (solo en caso de que el participante cumpla los requisitos técnicos y administrativos).
Actividad de capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la Franquicia Tributaria de capacitación, no conducente/s al otorgamiento de un título o grado académico.